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[筆記] 關於中華電子帳單扣款失敗 20130103

話說今天遇到了些問題,所以打客服去中華電信問下關於電子帳單自動扣款失敗會怎樣

然後客服說今年(2013)開始,用電子帳單將『不會』寄送任何紙本的東西

但是如果是扣款失敗,那系統會先發Email通知失敗,這時有兩種處理辦法:

1.到服務中心臨櫃繳費

2.由『申請人』打客服要求二次送扣(也就是再試一次就對了,不過他會核對資料)

以上是今天打客服問到的結果,不過他們客服在9~10點這段時間很難打進就對了…剛等了快10分鐘才接通…

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